投訴對象：深圳市韋博文化傳播有限公司（深圳市韋博英語培訓(xùn)中心）

投訴來源：深圳市消費(fèi)者委員會(huì)

消費(fèi)者要求：退款

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱）

多名消費(fèi)者訴稱，其向商家購買英語培訓(xùn)服務(wù)，商家為消費(fèi)者提供貸款服務(wù)繳納學(xué)費(fèi)，但商家提供的教學(xué)服務(wù)與宣傳內(nèi)容不符，后續(xù)關(guān)門停業(yè)，消費(fèi)者要求退還剩余培訓(xùn)費(fèi)用，遭到商家拒絕。

福田區(qū)消委會(huì)多次致電商家負(fù)責(zé)人均無法取得有效聯(lián)系。經(jīng)查，商家注冊經(jīng)營地址為深圳市福田區(qū)華強(qiáng)北街道華強(qiáng)北路上步工業(yè)區(qū)廠房105棟五層A5001號，韋博英語全國多地門店已停業(yè)。訴求：退款

市消委會(huì)近一周接到消費(fèi)者對該公司的投訴27宗。

（該公示案例，屬深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載！）