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踐行“支付為民”,中信銀行有力有效提升外籍來(lái)華人員支付服務(wù)水平
近年來(lái),中信銀行深入貫徹落實(shí)國(guó)家關(guān)于優(yōu)化支付服務(wù)提升支付便利性的決策部署,聚焦外籍來(lái)華人員支付服務(wù)需求,設(shè)立綠色服務(wù)通道,明確標(biāo)準(zhǔn)化英文服務(wù)話術(shù),推進(jìn)英文版回單機(jī)、智能現(xiàn)金柜等自助設(shè)備升級(jí)優(yōu)化,對(duì)柜面非中國(guó)籍通行證等證件應(yīng)用進(jìn)行適配改造,實(shí)現(xiàn)全球持證人業(yè)務(wù)通辦,2024年全年服務(wù)境外來(lái)華人員1.5 ...
深圳新聞網(wǎng) 2025-03-13
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金融315|農(nóng)行深圳分行多維發(fā)力護(hù)航“3·15” 筑牢金融消費(fèi)安全防線
農(nóng)行深圳分行積極響應(yīng)“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日,組建“農(nóng)情青騎兵”青年志愿者隊(duì)伍,創(chuàng)新開(kāi)展金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳系列活動(dòng),打造"全場(chǎng)景、多維度、精準(zhǔn)化"的金融知識(shí)普及體系,構(gòu)建覆蓋全域、貫穿全年的金融安全防護(hù)網(wǎng),進(jìn)一步深化金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。
深圳新聞網(wǎng) 2025-03-13
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深圳國(guó)壽上線“收付費(fèi)AI智能監(jiān)控平臺(tái)” 以科技守護(hù)消費(fèi)者金融權(quán)益
近年來(lái),金融業(yè)務(wù)復(fù)雜度不斷攀升,洗錢(qián)犯罪手段也在不停翻新。作為一家商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu),如何讓每一筆資金流動(dòng)都安全可溯?如何讓合規(guī)監(jiān)管與高效服務(wù)并行不悖?近期,深圳國(guó)壽以“收付費(fèi)AI智能監(jiān)控平臺(tái)”的落地,給出了一份以科技力量守護(hù)消費(fèi)者金融權(quán)益的答案。
深圳新聞網(wǎng) 2025-03-13