2022年,中國人壽壽險公司新開發(fā)、升級產品88款,覆蓋壽險、年金險、健康險、意外險等全產品類別,持續(xù)打造產品形態(tài)豐富、特點突出、具有品牌影響力的公司產品體系。
4月,泰康人壽發(fā)起了主題為“每天8000步,擁抱大健康”的健步走挑戰(zhàn)打卡活動,旨在喚醒用戶健康意識,助力用戶養(yǎng)成健康生活習慣。所有泰康醫(yī)生APP用戶均可通過泰活力計劃報名參加。
金融消費者權益保護,天天在行動。近日,華夏保險深圳分公司召開2023年一季度消費者權益保護工作會議,復盤一季度消保工作,推動消保工作常態(tài)化。
近年來,中國人壽壽險公司積極推動“前端多點觸達、總部智能集約、全面共享作業(yè)”的新“睿運營”模式的落地實施。這一模式的核心就是建設數字集約、全面共享的全國一體化運營服務體系,通過總分公司之間的縱向協(xié)同、分公司之間的橫向協(xié)同,提升資源的使用效率,帶給客戶快捷、規(guī)范的服務體驗。
3月25日,在2023年全明星周末舉辦地廈門,CBA聯(lián)賽官方主贊助商中國人壽與CBA聯(lián)盟舉辦了“往后余生,樂盈一生”全明星周末·中國人壽產品推介會。
3月26日,中國太保發(fā)布2022年度業(yè)績。2022年,中國太保實現保險業(yè)務收入3988.18億元,同比增長8.7%;集團歸母營運利潤401.15億元,同比增長13.5%。
3月24日,泰康人壽與北京大學經濟學院簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,共同推出“領泰計劃”,雙方將在人才培訓、人才招聘、學術活動及課題研究等四個領域拓展合作。
近年來,中國人壽保險股份有限公司(以下簡稱“中國人壽壽險”)江蘇省分公司緊扣“高質量發(fā)展走在前列”的目標定位,堅守保險本源,著力服務國家重大戰(zhàn)略和實體經濟發(fā)展,全心守護人民美好生活,矢志踐行保險央企的使命、責任與擔當。
3月24日,記者從華夏保險深圳分公司獲悉,該公司快速為市民葉女士理賠203.4萬元,以一紙保險合同為其撐起家庭保護傘。
為助力鵬城構建和諧健康的金融消費環(huán)境,維護鵬城公平公正的市場環(huán)境,近期,人保壽險深圳市分公司全面開展了消費者權益保護教育宣傳周活動。
中國人壽保險股份有限公司(以下簡稱“中國人壽壽險”)江西省分公司立足江西發(fā)展現狀,結合當地群眾的保險保障需求,充分發(fā)揮保險主業(yè)優(yōu)勢,以國有控股金融保險企業(yè)的責任擔當,助力打通擺脫老區(qū)經濟欠發(fā)達面貌的“最后一公里”,為全面助推鄉(xiāng)村振興貢獻力量。
此次獲獎,鼎和是74個立項項目中唯一一家獲獎保險公司,也是繼鼎和獲評“IAMAC協(xié)會年度重點課題”后,在ESG研究領域取得的又一成果。
為構建和諧金融生態(tài)環(huán)境,傳播“3?15”消費者權益保護理念,近日,華夏保險深圳分公司攜手深圳市下沙小學開展了宣教活動。
3月14日,在2023中國銀行業(yè)保險業(yè)服務創(chuàng)新峰會上,人保壽險“滴滴司機專屬商業(yè)養(yǎng)老保險計劃 ”“人保壽險適老版微信服務平臺建設項目 ”榮獲“2022年度中國保險業(yè)服務創(chuàng)新優(yōu)秀案例”獎項。
中國平安董事長馬明哲出席,點出了平安高質量發(fā)展的三個關鍵詞,增長可持續(xù)、增長結構穩(wěn)、增長質量好。中國平安總經理、聯(lián)席首席執(zhí)行官謝永林表示,平安的新銀保未來五年有望成為平安壽險的主要渠道之一。
2023年“3·15”消費者權益保護教育宣傳周期間,深圳市保險同業(yè)公會、深圳市保險消費者權益服務中心在深圳銀保監(jiān)局指導下,提前組織發(fā)動,各家保險機構以健康快樂的方式,為廣大消費者、新市民朋友開啟了一系列以“共筑誠信消費環(huán)境,提振金融消費信心”為主題的金融知識普及教育宣傳活動。
2021年,中國人壽壽險公司將消保納入經營發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)文化建設,以客戶的滿意為出發(fā)點和落腳點,把客戶滿不滿意作為評價服務工作的重要標準,將保護消費者權益厚植到國壽人的基因當中。
在購買保險時,經常聽到“猶豫期”“等待期”等各種關于“期”的描述,這些“期”有什么含義,消費者又如何避免踩雷?
今年“3·15”期間,騰訊微保積極參與保險業(yè)消費者權益保護教育宣傳工作,加強重點區(qū)域關注度,結合地區(qū)實際和業(yè)務特點創(chuàng)新服務工具和方式,同時聚焦“一老一少一新”等重點群體的金融服務提升,多元化開展普惠保險項目和服務,注重幫助老年人、新市民等群體解決數字鴻溝問題。
如果說保單銷售只是“請客入門”,那么,保險服務就是能否留住客戶、能留多久、以及能不能獲得客戶口碑的關鍵。